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hands explaining on a table

Garantie

Garantie J+1 Zyxel

Une prise en charge sans délai

Notre service support vous accueille de 9h à 12h et de 14h à 18h (17h le vendredi). Sur simple appel téléphonique auprès de la hotline au 08 92 69 26 10 et qualification de la panne par un technicien, nous vous expédions gratuitement un produit de remplacement.

Rapidité & efficacité

Le matériel de remplacement vous sera expédié à nos frais, par transport express, et livré le lendemain matin (jour ouvré) si la panne est notifiée avant 15h.

Tranquillité

Vous disposez ensuite d'une semaine pour nous retourner le matériel défectueux.

Téléchargez les conditions générales

Quels produits ?

La Garantie J+1 s'applique sur les gammes suivantes
Sécurité série USG/NSG & ZyWALL

Références GAR-USGJ+1 & GAR-ZWJ+1

Switch série Pro + Switch Nebula (tous sauf ES/GS105/108)

Référence GAR-SWITCHJ+1

HotSpot série UAG

Référence GAR-UAGJ+1

WiFi : AP & AP Nebula

Référence GAR-APWiFi+1

WiFi série NXC

Référence GAR-NXCJ+1

Quand ?

Souscrivez votre contrat de Garantie J+1 au moment de l'achat de votre produit et activez le ensuite sur notre site dans un délai de 30 jours maximum.


Formulaire d'activation

Vous n’avez pas de numéro de contrat ? Contactez Zyxel France au 04 72 52 97 97

Coordonnées complètes Revendeur Informatique
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