Your browser either does not support JavaScript or you have turned JavaScript off.

Vos clients sont toujours plus exigeants. Ils souhaitent une connexion Wi-Fi stable et fluide. Mais le nombre d'équipements connectés explose, entrainant des problèmes de connectivité et de sécurité. Zyxel propose de vous accompagner dans la mise en place de solutions Wi-Fi pour l'hôtellerie, pour répondre aux attentes de vos clients.

Nous contacter pour un diagnostic gratuit >

Visite de l’hôtel

Qu'est-ce qui perturbe votre connexion ? Visitez notre hôtel virtuel et trouvez la réponse à vos questions. Cliquez sur une zone pour découvrir comment améliorer votre réseau Wi-Fi.


Faire défiler vers la gauche/droite avec deux doigts
/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_gym.jpg
/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_gym_hover_stretching.png /assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_gym_hover_stretching.png
Trackers fitness
/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_gym_hover_sitting.png /assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_gym_hover_sitting.png
Smartphones pour le multimédia : streaming vidéo et audio
/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_gym_hover_tv.png /assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_gym_hover_tv.png
Des équipements de fitness et autres appareils tous connectés à Internet
Salle de sport
... ×

Salle de sport

Les clients d’aujourd’hui s’attendent à un équipement dernier cri dans une salle de sport, ce qui implique une excellente connexion. Pourtant, lors de notre enquête, seuls deux hôtels sur trois fournissaient l’accès au réseau Wi-Fi dans leur salle de sport. Assurez-vous de proposer une connexion fluide avec une bonne vitesse de téléchargement et de minimiser les interférences causées par les installations et le mobilier, tels que les miroirs qui réfléchissent le signal et les murs épais qui bloquent la connexion.

/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_meeting_rooms.jpg
/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_meeting_rooms_hover_whiteboard.png /assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_meeting_rooms_hover_whiteboard.png
Conférence téléphonique
/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_meeting_rooms_hover_remote_access.png /assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_meeting_rooms_hover_remote_access.png
Besoin d’accès à distance
/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_meeting_rooms_hover_man.png /assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_meeting_rooms_hover_man.png
Appareils multiples : smartphones, ordinateurs portables et écrans projecteurs
/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_meeting_rooms_hover_computer.png /assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_meeting_rooms_hover_computer.png
Forte demande en matière de téléchargement de données
/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_meeting_rooms_hover_laptop.png /assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_meeting_rooms_hover_laptop.png
Diffusion en direct
/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_meeting_rooms_hover_glass.png /assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_meeting_rooms_hover_glass.png
Problème de réfraction causé par le verre
Salle de conférence
... ×

Salle de conférence

Pas moins de 57 % des clients se disent mécontents de la connexion Wi-Fi à cause d’une bande passante de mauvaise qualité. Les environnements difficiles demandent une couverture vaste et une performance fiable. La concentration des appareils et la multiplication des activités en un même lieu et aux mêmes moments sont des phénomènes de plus en plus fréquents – il est donc indispensable que la procédure d’authentification au réseau soit simple et fiable, pour le plus grand bonheur des utilisateurs et des hôteliers. Les pièces vitrées peuvent poser des problèmes de réfraction dus au verre, alors que les salles de conférence doivent pouvoir accueillir un grand nombre de personnes se connectant en même temps. La qualité de la connexion est un élément essentiel pour la clientèle d’affaires – si une réunion d’affaires est perturbée, il est fort probable qu’ils ne remettent plus les pieds chez vous !

/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_lobby.jpg
/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_lobby_hover_speed.png /assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_lobby_hover_speed.png
Vitesse de connexion : relier un plus grand nombre d’appareils et plus rapidement
/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_lobby_hover_monitor.png /assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_lobby_hover_monitor.png
Gestion des flux (clients, visiteurs et employés)
/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_lobby_hover_guest.png /assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_lobby_hover_guest.png
Haute densité : gérer un grand nombre d’invités et différents types d’appareils
/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_lobby_hover_outside.png /assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_lobby_hover_outside.png
Haute sécurité : éviter les menaces extérieures
Hall d’entrée
... ×

Hall d’entrée

Plusieurs éléments doivent être pris en considération pour ce point de passage très fréquenté où convergent une grande variété de clients, de demandes et d’appareils en tout genre : Comment contrôler les points d’accès afin de répondre aux attentes des clients tout en fournissant une expérience Wi-Fi stable et fluide ? Comment maintenir à la fois un réseau ouvert et une bonne bande passante tout en assurant des mécanismes de sécurité efficaces pour lutter contre les menaces externes ?

/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_hallway.jpg
/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_hallway_hover_headphones.png /assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_hallway_hover_headphones.png
Diffusion de musique en continu
/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_hallway_hover_ap.png /assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_hallway_hover_ap.png
Nécessité d’un point d’accès afin de maintenir la connexion des clients lors de leurs déplacements
/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_hallway_hover_skype.png /assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_hallway_hover_skype.png
Prise d’appel via Skype ou Facetime tout en se déplaçant
Couloirs
... ×

Couloirs

Les clients s’attendent à une connexion fluide, partout et à tout instant, même lorsqu’ils se déplacent. Votre bande passante est-elle fiable ? Vos clients peuvent-ils se déplacer d’une pièce à l’autre tout en bénéficiant d’une bonne connexion ? La distance entre les points d’accès, l’épaisseur des murs et la force du signal sont autant d’éléments ayant un impact sur la performance du réseau Wi-Fi. Nous pouvons assurer une connexion fluide à tout moment.

/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_bedroom.jpg
/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_bedroom_hover_sitting.png /assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_bedroom_hover_sitting.png
Envoyer des photos et des e-mails
Consulter Facebook
/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_bedroom_hover_laptop.png /assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_bedroom_hover_laptop.png
Prendre part à une vidéoconférence
/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_bedroom_hover_tv.png /assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_bedroom_hover_tv.png
Regarder des vidéos en continu sur Netflix
Chambre
... ×

Chambre

L’utilisation des appareils mobiles est un phénomène en plein essor, ce qui pose un problème pour 38 % des hôtels interrogés. Votre bande passante est-elle suffisante pour répondre aux besoins des appareils à l’intérieur des chambres ? Plusieurs téléphones portables, iPad et ordinateurs portables peuvent être connectés en même temps dans une seule chambre. Une chambre simple peut se transformer en bureau pour un maître de conférence, tandis qu’une chambre familiale peut vite devenir une salle de cinéma avec plusieurs écrans.

/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_bathroom.jpg
/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_bathroom_hover_mirror.png /assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_bathroom_hover_mirror.png
Miroirs interférant avec le signal
/assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_bathroom_hover_tablet.png /assets/landingpages/hospitality-solution/img/walkthrough_bathroom_hover_tablet.png
Diffusion de musique en continu
Salle de bain
... ×

Salle de bain

Des miroirs, un intérieur en marbre, des fenêtres étanches ou à barrière thermique peuvent être autant d’éléments ayant un impact sur le signal du réseau Wi-Fi. Une évaluation des lieux avant installation peut aider à minimiser ces problèmes.

Proposer une expérience Wi-Fi qui fait la différence

Lancez le configurateur de solution Wi-Fi pour le secteur hôtelier

Configurer la solution Wi-Fi idéale pour votre hôtel >

Votre établissement

De nos jours, les clients considèrent un accès Wi-Fi gratuit comme une chose acquise. Cela implique une connexion fiable, quel que soit le lieu où ils se trouvent, sur tous leurs appareils, et ce, sans rien débourser.

Comment le réseau Wi-Fi de votre hôtel peut-il tourner à votre avantage ? Hormis le fait de répondre aux attentes de la clientèle et d’augmenter le taux de satisfaction, le Wi-Fi constitue un service à valeur ajoutée qui permet d’accroître la fréquentation et de fidéliser la clientèle.

Découvrez les opportunités du Wi-Fi dans le secteur hôtelier en consultant notre infographie.

Lancer l’infographie>

Fournir un excellent réseau Wi-Fi permet d’accroître le
taux de satisfaction,
de favoriser la communication,
et de fidéliser la clientèle


Une connexion Wi-Fi performante est devenue aujourd’hui une priorité pour la clientèle hôtelière et devrait l’être également pour les établissements hôteliers.
Consultez le rapport détaillé pour savoir comment mettre en place un réseau Wi-Fi de qualité dans votre hôtel.

Télécharger le rapport détaillé >

Choisir des solutions adaptées à votre infrastructure

Quel que soit l’hébergement choisi (chambres d’hôtes, chaîne d’hôtel nationale, etc.), la clientèle exige un excellent niveau de service. Notre gamme complète de solutions Wi-Fi pour le secteur hôtelier a justement été conçue dans cette optique.

Consulter le guide >